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Fabian Frank
Geschäftsletiung
Dr-Alexander-Langer
Dr. Alexander Langer
Geschäftsletiung
  • Wir schaffen Struktur und reibungslose Abläufe.
  • Veraltete Software machen wir zukunftsfähig.
  • Wir entwickeln Systeme kontinuierlich weiter.
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FAQ

Hier finden Sie Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um unsere Leistungen
Wie sieht es mit Hosting, Betrieb und Wartung aus?
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Wir begleiten Sie beim Hosting genau so, wie Sie es brauchen. In der Regel erfolgt das Hosting durch den Kunden – entweder in der Cloud oder On-Premise. Wir unterstützen bei Einrichtung und Deployment, unabhängig von der Infrastruktur, und arbeiten eng mit den Kunden-IT-Teams zusammen, die meist den laufenden Betrieb übernehmen. Auf Wunsch bieten wir Wartungs- und Betriebsverträge an: von regelmäßiger Betreuung über Monitoring und Fehleranalyse bis hin zur Wiederherstellung der Betriebsbereitschaft. Für komplexe Fälle steht optional ein Third-Level-Support zur Verfügung.
 Der Vorteil für Sie: Sie benötigen kein spezielles internes Know-how, weil wir unser Expertenwissen einbringen und für einen sicheren, performanten und langfristig verlässlichen Betrieb sorgen.

Wie läuft eine Zusammenarbeit mit mestus konkret ab?
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Die Zusammenarbeit mit mestus folgt einem klaren, transparenten Ablauf. Zunächst analysieren wir gemeinsam Ihre Prozesse, Ziele und technischen Rahmenbedingungen. Wir arbeiten uns tief in Ihre Domäne ein, klären Anforderungen und entwickeln ein gemeinsames Verständnis – erst dann starten wir mit der eigentlichen Umsetzung. Während der Entwicklung arbeiten wir eng mit Ihrem Team zusammen: regelmäßige Abstimmungen, kurze Feedbackzyklen, transparente Kanban-Prozesse und saubere Code-Reviews sorgen dafür, dass Sie jederzeit den Überblick behalten. Das Hosting erfolgt in der Regel in Ihrer Infrastruktur (Cloud oder On-Premise), wobei wir Einrichtung und Deployment vollständig begleiten. Ihr IT-Team übernimmt meist den Betrieb, wir unterstützen jedoch dauerhaft – optional auch über Wartungs-, Betriebs- oder Third-Level-Support-Verträge. So stellen wir sicher, dass Ihre Lösung nicht nur technisch sauber implementiert ist, sondern auch langfristig stabil, sicher und weiterentwickelbar bleibt. Wir begleiten Sie beim Hosting genau so, wie Sie es brauchen. In der Regel erfolgt das Hosting durch den Kunden – entweder in der Cloud oder On-Premise. Wir unterstützen bei Einrichtung und Deployment, unabhängig von der Infrastruktur, und arbeiten eng mit den Kunden-IT-Teams zusammen, die meist den laufenden Betrieb übernehmen. Auf Wunsch bieten wir Wartungs- und Betriebsverträge an: von regelmäßiger Betreuung über Monitoring und Fehleranalyse bis hin zur Wiederherstellung der Betriebsbereitschaft. Für komplexe Fälle steht optional ein Third-Level-Support zur Verfügung.
 Der Vorteil für Sie: Sie benötigen kein spezielles internes Know-how, weil wir unser Expertenwissen einbringen und für einen sicheren, performanten und langfristig verlässlichen Betrieb sorgen.

Habe ich einen konkreten Ansprechpartner?

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Ja. Ihr Projekt wird dauerhaft von einem der beiden Geschäftsführer betreut. So stellen wir sicher, dass alle fachlichen und strategischen Themen auf höchstem Niveau begleitet werden – ohne Mitarbeiterwechsel, ohne wechselnde Projektteams. Sie haben direkten Zugang zur Geschäftsführung, profitieren von langjähriger Erfahrung und tiefem technischem Verständnis und erhalten schnelle, verbindliche Entscheidungen. Kurz gesagt: Sie haben einen konstanten, verlässlichen Ansprechpartner, der Verantwortung übernimmt und die Zusammenarbeit geprägt von Vertrauen und Kontinuität führt. Die Zusammenarbeit mit mestus folgt einem klaren, transparenten Ablauf. Zunächst analysieren wir gemeinsam Ihre Prozesse, Ziele und technischen Rahmenbedingungen. Wir arbeiten uns tief in Ihre Domäne ein, klären Anforderungen und entwickeln ein gemeinsames Verständnis – erst dann starten wir mit der eigentlichen Umsetzung. Während der Entwicklung arbeiten wir eng mit Ihrem Team zusammen: regelmäßige Abstimmungen, kurze Feedbackzyklen, transparente Kanban-Prozesse und saubere Code-Reviews sorgen dafür, dass Sie jederzeit den Überblick behalten. Das Hosting erfolgt in der Regel in Ihrer Infrastruktur (Cloud oder On-Premise), wobei wir Einrichtung und Deployment vollständig begleiten. Ihr IT-Team übernimmt meist den Betrieb, wir unterstützen jedoch dauerhaft – optional auch über Wartungs-, Betriebs- oder Third-Level-Support-Verträge. So stellen wir sicher, dass Ihre Lösung nicht nur technisch sauber implementiert ist, sondern auch langfristig stabil, sicher und weiterentwickelbar bleibt.Wir begleiten Sie beim Hosting genau so, wie Sie es brauchen. In der Regel erfolgt das Hosting durch den Kunden – entweder in der Cloud oder On-Premise. Wir unterstützen bei Einrichtung und Deployment, unabhängig von der Infrastruktur, und arbeiten eng mit den Kunden-IT-Teams zusammen, die meist den laufenden Betrieb übernehmen. Auf Wunsch bieten wir Wartungs- und Betriebsverträge an: von regelmäßiger Betreuung über Monitoring und Fehleranalyse bis hin zur Wiederherstellung der Betriebsbereitschaft. Für komplexe Fälle steht optional ein Third-Level-Support zur Verfügung.
 Der Vorteil für Sie: Sie benötigen kein spezielles internes Know-how, weil wir unser Expertenwissen einbringen und für einen sicheren, performanten und langfristig verlässlichen Betrieb sorgen.