Erfolgreiche Projekte mit nachhaltiger Wirkung.
Ein Einblick in unsere individuellen Softwarelösungen, von komplexen IT-Landschaften bis zu maßgeschneiderten Anwendungen.
Fachanwendung für die Versorgung Suchterkrankter
Für einen Träger der Suchthilfe haben wir eine Fachanwendung entwickelt, die sich an der Gruppenarbeit in den Einrichtungen orientiert und Dokumentation und Abrechnung zusammenführt. Neben Architektur und Umsetzung umfasste unsere Rolle die Analyse der Abläufe vor Ort und die Entwicklung eines gemeinsamen Zielbilds mit dem Kunden. Heute ist die Anwendung in der gesamten Eingliederungshilfe des Kunden im Einsatz.
Migration einer Legacy-Anwendung zu ASP.NET Core
Für einen Kunden haben wir die Abrechnung aus einer gewachsenen Progress-OpenEdge-Anwendung herausgelöst und mit ASP.NET Core nach Domain-Driven Design neu aufgebaut. Über eine ereignisbasierte Anbindung arbeitet das Altsystem unverändert weiter, und lange geforderte Funktionen wie Rechnungsstornos sind endlich umgesetzt.
Entwicklung einer Fachanwendung für den öffentlichen Sektor
Für eine öffentliche Einrichtung haben wir eine über Jahre gewachsene Fachanwendung abgelöst, mit der Behörden prüfen, ob privatwirtschaftliche Unternehmen ihren Pflichten fristgemäß nachkommen. Unsere Neuentwicklung macht die Suche über Millionen Datensätze mit einer ereignisbasierten Architektur und Elasticsearch in Echtzeit möglich.
Maßgeschneiderte CRM-Software mit KI-Unterstützung für Call-Center
Für einen Kunden aus dem Bereich Kundenservice wurde eine individuell entwickelte CRM-Lösung geschaffen, die Call-Center-Mitarbeiter im täglichen Kontakt mit Kunden optimal unterstützt. Ziel war es, zeitkritische Prozesse zu vereinfachen, Reaktionszeiten zu verkürzen und durch intelligente Automatisierung spürbare Effizienzgewinne zu erzielen.
KI-Assistent für Ärzte
Wir haben einen KI-Assistenten entwickelt, der Ärzte bei der Dokumentation in Kliniken entlastet. Er versteht Arzt-Patienten-Gespräche, Diktate und medizinische Dokumente und überführt sie in strukturierte Berichte und Arztbriefe.
Effizientere Call-Center-Prozesse durch maßgeschneiderte CRM-Software.
zur Case StudyLassen Sie uns über Ihre Anforderungen sprechen.
Häufige Fragen
Für welche Branchen und Unternehmensgrößen entwickelt mestus Software?
Wir arbeiten branchenübergreifend, unter anderem im Gesundheitswesen, im öffentlichen Sektor, im Kundenservice- und Call-Center-Umfeld sowie im Bereich Unternehmenssoftware. Entscheidend ist für uns weniger die Branche als die Bereitschaft, fachliche Prozesse strukturiert zu analysieren und gemeinsam weiterzuentwickeln.
Besonders geeignet ist unsere Zusammenarbeit für mittelständische Unternehmen und Fachabteilungen ohne eigene IT-Entwicklungskompetenz sowie für öffentliche Institutionen mit formalen Budget- und Vergabeanforderungen.
Unsere Stärke liegt im tiefen Eintauchen in die jeweilige Fachdomäne, sei es Pflege, Gewerbeaufsicht oder Callcenter. Langjährige Referenzprojekte mit Laufzeiten von über zehn Jahren unterstreichen unseren Anspruch an nachhaltige, partnerschaftliche Zusammenarbeit.
Voraussetzung für eine erfolgreiche Kooperation ist die Bereitschaft zur direkten Zusammenarbeit sowie ein klar benannter Ansprechpartner mit Entscheidungsbefugnis.
Wie lange dauert es, bis erste Ergebnisse sichtbar werden?
Die Dauer hängt vom Umfang und der Komplexität des Vorhabens ab. Eine erste Analysephase mit Workshops und Event-Storming dauert in der Regel wenige Tage bis mehrere Wochen. Ziel ist ein klares fachliches Verständnis und eine belastbare Entscheidungsgrundlage.
Ein erster funktionsfähiger Prototyp oder MVP ist häufig bereits nach wenigen Wochen bis Monaten realisierbar. In einzelnen Projekten konnten wir MVPs auch innerhalb von rund 20 Projekttagen umsetzen.
Statt eines Big-Bang-Ansatzes setzen wir auf frühe, nutzbare Ergebnisse und einen schrittweisen Ausbau. Nach dem MVP erfolgt die Weiterentwicklung priorisiert nach dem größten fachlichen Nutzen für die Anwender. In regelmäßigen Sprint-Meetings im Abstand von zwei bis vier Wochen wird der Fortschritt transparent überprüft und angepasst.
Wirtschaftliche Kontrolle ist dabei integraler Bestandteil des Vorgehens. Jedes Feature-Paket wird vorab in Umfang und Kosten klar definiert und abgestimmt, bevor es beauftragt wird.
Setzt mestus künstliche Intelligenz in Projekten ein?
Ja, mestus setzt seit mehreren Jahren KI-Lösungen für Kunden um und nutzt KI auch intensiv im eigenen Unternehmen. KI wird bei uns nicht als Buzzword eingesetzt, sondern ausschließlich dort, wo sie fachlich und wirtschaftlich einen klaren Mehrwert schafft. Grundlage ist immer eine fundierte Prozessanalyse. Nur wenn Automatisierung oder Assistenzfunktionen tatsächlich sinnvoll sind, wird KI gezielt integriert.
In neuen Projekten denken wir KI frühzeitig mit, sofern es die fachlichen Anforderungen nahelegen. Typische Anwendungsfelder sind beispielsweise die automatisierte Verarbeitung von Anfragen, Entscheidungsunterstützung oder die Analyse und Strukturierung von Dokumenten.
Voraussetzung ist stets ein tiefes Verständnis der Unternehmensprozesse. Nur wer Abläufe und Abhängigkeiten wirklich durchdringt, kann sie sinnvoll automatisieren. Wo KI keinen messbaren Vorteil bringt oder klassische Automatisierung ausreichend ist, raten wir bewusst davon ab.
Unser Anspruch ist eine realistische Einschätzung von Möglichkeiten und Grenzen – ohne übertriebene Versprechen oder technologische Ideologie.